Mein Blut : une application mobile qui numérise les dons de sang

Mein Blut (engl. « Mon sang ») est l’application de don du sang développée par la Croix-Rouge autrichienne, actuellement en cours de déploiement dans différentes régions après un lancement réussi en Haute-Autriche. 

Elle est disponible pour Android et iOS et offre des avantages en termes d’efficacité et de transparence, tant pour les donneurs réguliers que pour les nouveaux donneurs. Pour se préparer à donner leur sang, les donneurs peuvent trouver des rendez-vous pour les collectes locales et remplir à l’avance le questionnaire médical requis. En outre, l’application comprend un laissez-passer numérique, des informations sur l’admissibilité actuelle au don et, surtout, un rapport sur toutes les analyses de laboratoire.

Dans notre banque de sang de Haute-Autriche, nous constatons une augmentation constante de la demande de produits sanguins. En revanche, le nombre de nouveaux donneurs a diminué au cours des dernières années et l’âge moyen de nos donneurs fréquents a augmenté.

Pour attirer les jeunes donneurs, il est nécessaire d’adapter le don de sang aux temps modernes. Cet effort de numérisation rationalise le don de sang et les processus qui y sont associés. Les données médicales et sensibles requièrent des mesures de sécurité particulières et les exigences légales en matière de protection des données doivent être respectées ; la mise au point d’un produit viable capable de fournir ce type de services est donc une réussite en soi. L’utilisation de l’application mobile est gratuite et facultative. Le don traditionnel au moyen d’un questionnaire papier reste possible.

L’application est installée sur le smartphone du donateur et l’accompagne tout au long du processus de don et lui fournit également toutes les données associées. Le back-end central assure la sécurité et l’authentification à deux facteurs de l’application. Ce back-end est capable de se connecter à plusieurs centres de don et de récupérer les données en temps réel dans les systèmes de don. Les données sensibles restent dans les systèmes de don du sang. Le stockage des données dans le back-end et le smartphone de l’utilisateur est réduit au strict minimum. L’accès aux données sensibles n’est possible qu’après vérification au centre de transfusion ou lors d’une collecte de sang mobile.

L’application est entièrement déployée en Haute-Autriche et d’autres provinces autrichiennes vont suivre. Les réactions qualitatives des utilisateurs sont remarquables et de nouvelles fonctionnalités sont régulièrement demandées. Il y a déjà 35 000 utilisateurs enregistrés et plus de 40 % des donneurs utilisent leur smartphone pour remplir le questionnaire.