Description
Leaps and Grounds est une entreprise sociale de café qui vise à briser les barrières d’intégration des femmes réfugiées au Royaume-Uni. Elle propose des formations de barista, des expériences professionnelles rémunérées et des sessions de mentorat individuel en matière d’employabilité pour aider les femmes réfugiées à trouver un emploi à long terme.
Contexte
L’emploi a été identifié comme le facteur le plus important pour l’intégration des réfugiées, car il facilite la participation économique et sociale dans la société, il développe l’estime de soi et un lien avec la communauté, et offre des opportunités pour apprendre et s’améliorer en anglais. De plus, les femmes réfugiées ont l’un des taux d’emploi les plus bas de tous les groupes testés au Royaume-Uni, et ce taux est en constante diminution. Les programmes existants de retour à l’emploi n’ont pas montré de résultats probants. Leaps and Grounds vise à fournir un premier emploi à ces femmes réfugiées.
En proposant aux femmes une formation sur le développement de leurs compétences et du mentorat, ils leur permettent de retrouver confiance en elles, de s’améliorer en anglais et de mieux comprendre le marché du travail britannique, dans le but de les aider à trouver un emploi sur le long-terme et à commencer la carrière de leurs rêves.
Détails opérationnels & techniques
- Leaps and Grounds travaille avec un réseau de près de 30 organisations de réfugiés qui orientent les femmes réfugiées vers le programme
- Ces femmes reçoivent une formation de barista assurée par Caravan Coffee Roasters, partenaire de Leaps and Grounds spécialitédans le café. Les apprentis baristas sont intégrés dans l’entreprise
- Le programme leur permet de se forger une expérience professionnelle rémunérée de 3 dans un café Leaps and Grounds à Londres, où ils travaillent en étant encadrés par un baristas superviseur
- Le barista superviseur offre une formation sur le terrain, des conseils au formé, l’aide à maîtriser les codes de l’exercice et le service à la clientèle, tout en lui permettant d’améliorer son anglais. Les barista superviseurs sont toutes des femmes qui ont bénéficié du programme elles-mêmes. Tout cela crée un environnement sûr et stimulant pour les femmes formées
- Les stagiaires sont associées à un mentor pour un accompagnement individuel afin de les aider à atteindre leurs objectifs de carrière à long terme
- Leaps and Grounds travaille avec des organisations pour insérer durablement les stagiaires dans l’emploi une fois le programme terminé et en leur offrant la possibilité de devenir superviseuse
Déploiement & Impact
Leaps and Grounds fonctionne depuis 2022, et a permis à plus de 30 femmes d’être formées et de bénéficier d’une opportunité professionnelle
> 100 % se sentent plus sereines à propos de leur futur
> 80 % ont amélioré leur confiance en elles
> 60 % ont amélioré leurs compétences en anglais
> 60 % considère qu’elles ont une bonne compréhension du marché du travail britannique
> More than 50 % ont trouvé un emploi et des opportunités durables dans les 6 mois après le programme
Retour d’expériences :
A. « Je pense que ce programme est incroyable ! Cet emploi a changé ma vie ! Je me sens indépendante, et ma confiance en moi s’est améliorée ».
F. « Travailler ici a été l’une des meilleures choses qui me soit arrivé, ça m’a beaucoup aidé à avoir confiance en moi, à parler anglais, à apprendre à faire des cafés … Tout s’améliore dans ma vie ! »
M. « J’ai travaillé toute la journée et je me sentais bien en rentrant à la maison. Je n’ai pas eu le sentiment d’être isolée tout au long du programme, les gens étaient gentils et sympathiques. J’ai apprécié le travail.» “L’expérience professionnelle m’a apporté tout ce que je sais sur le café, ce n’est pas seulement une formation. »
Ar. – « J’ai adoré, j’avais l’impression d’être au paradis et non au travail, c’était comme une seconde maison. Quand on a le cerveau occupé ça vous guérit, c’était la meilleure période de ma vie en Angleterre (10 ans), j’avais une sensation spirituelle. » 12/07/23
Hannan – Mentor «La façon dont le programme apporte tellement de dignité aux femmes qu’ils aident. C’est une très belle initiative.»
Instagram : Leapsandgroundscoffee