HIP, comment faciliter la coopération humanitaire entre ONGs

La plateforme d’innovation humanitaire (Humanitarian Innovative Platform – HIP) est un outil collaboratif entre les agences humanitaires afin de promouvoir l’innovation et offrir une aide plus ciblée aux personnes dans le besoin. La plateforme a lancé une série de projets pour susciter de l’intérêt, développer des compétences et des outils nécessaires à l’innovation au sein des organisations humanitaires, allant de la conception des programmes aux opérations.

L’innovation dans l’humanitaire suscite un intérêt grandissant, autant de la part des acteurs humanitaires eux-mêmes que des donneurs. De nouvelles idées prometteuses montrent tout leur potentiel. Afin de créer et d’aller au bout de ces idées innovantes et d’apprentissage, la collaboration entre différents acteurs est essentielle. Elle doit se faire plus étroite pour l’innovation entre les acteurs de l’humanitaire . 

Les membres fondateurs sont les organisations non-gouvernementales Norwegian Refugee Council (Conseil des réfugiés norvégien), Save the Children Norway (Sauvez les enfants Norvège), Norwegian Church Aid (Aide de l’Église norvégienne) et la Croix-Rouge norvégienne, en partenariat avec le Ministère norvégien des affaires étrangères. Ils ont élaboré une approche collaborative de l’innovation dans le secteur humanitaire. 

Le consortium s’est adapté dans le temps aux évolutions des besoins et de la maturité des organisations partenaires. La plateforme a connu trois phases. 

Phase I

La première phase explorait le statut d’innovation de chaque organisation partenaire, dont les points principaux étaient les suivants :

• Des ateliers et des séminaires sur les sujets clefs de l’innovation humanitaire pour identifier les différentes approches et les priorités ;
• Des audits pour déterminer l’intérêt, l’engagement et la capacité d’innovation. 

Phase II

La deuxième phase identifie quels sont les apprentissages et les priorités des ateliers et des audits. Par la suite, les organisations partenaires développent des outils adaptés à différents aspects du processus d’innovation.

Les cinq domaines pour lesquels des outils adaptés ont été développés étaient les suivants :

–       Contrôle et évaluation ;

–       Partenariat avec le secteur privé ;

–       Évaluation de la flexibilité des solutions numériques ;

–       Ateliers pour les premières phases de l’innovation ;

–       Développement du cadre d’action.   

Phase III

Ainsi, les organisations ont travaillé ensemble sur des priorités communes afin de résoudre des problèmes à grande échelle. 

Deux projets sont actuellement soutenus par ce consortium. Ils se concentrent sur la création d’identités numériques pour les bénéficiaires de l’aide humanitaire. Puisque plus d’un milliard de personnes dans le monde ne possèdent pas d’identités numériques, leur création, secondée par de nombreuses organisations, permettrait aux bénéficiaires d’accéder plus facilement à l’aide et aux services offerts par les organisations humanitaires. Le premier projet porte sur la constitution d’un portefeuille numérique qui programme les transferts d’argent. Le second s’intéresse à l’adaptation des apprentissages et des plateformes au contexte migratoire.  À travers la collaboration au sein du consortium sur ce type de projets, des solutions peuvent bénéficier à toutes les organisations.

Le succès du consortium et de la plateforme s’explique par la collaboration étroite entre les acteurs humanitaires. Les organisations partenaires se rencontrent régulièrement pour des initiatives d’intérêt commun, dont les projets pour lesquels ils ont travaillé ensemble. 

 Grâce à ce travail collaboratif, les organisations partenaires sont capables de partager les apprentissages et de mettre au point des solutions au plus grand bénéfice de tous. 

La plateforme va poursuivre cette dynamique pour trouver de nouvelles manières de solliciter le consortium afin de lancer de plus grandes tendances dans l’innovation humanitaire.