Mein Blut: aplicación móvil que digitaliza las donaciones de sangre

Mein Blut (“Mi sangre”) es una aplicación de donación de sangre desarrollada por la Cruz Roja de Austria, que está extendiendo su uso en diferentes regiones del país después de un exitoso lanzamiento en la región Alta Austria.

Está disponible para Android e iOS y tiene grandes ventajas de eficiencia y transparencia tanto para los donantes regulares como para los nuevos. Para hacer una donación de sangre, los donantes pueden encontrar citas para campañas de donación de sangre locales y completar el cuestionario médico requerido con antelación. Además, la aplicación incluye un pase de donante digital, información sobre la elegibilidad actual para la donación y, lo que es más importante, un informe de todas las pruebas de laboratorio.

En el banco de sangre en Alta Austria, vemos una demanda en constante aumento de productos sanguíneos. Sin embargo, en contraste, el número de donantes primerizos ha disminuido en los últimos años y la edad promedio de nuestros donantes frecuentes ha aumentado.

Especialmente para atraer donantes jóvenes, es necesario trasladar la donación de sangre a los tiempos modernos. Este esfuerzo de digitalización agiliza la donación de sangre y los procesos asociados a ella. Los datos médicos y confidenciales necesitan medidas de seguridad especiales y se deben cumplir los requisitos legales relacionados con la protección de datos, por lo que lograr un producto viable que pueda brindar este tipo de servicios ha supuesto un reto. El uso de la aplicación móvil es gratuito y opcional y se mantiene la alternativa de la donación tradicional con un cuestionario en papel.

La aplicación se instala en el smartphone del donante y le acompaña durante el proceso de donación, además de proporcionarle todos los datos asociados. El sistema central garantiza la seguridad y la autenticación de dos factores de la aplicación. El sistema de programación de la aplicación  es capaz de conectarse a múltiples centros de donación y recuperar los datos en tiempo real de los sistemas de donación. Los datos sensibles permanecen sólo en los sistemas de donación de sangre. El almacenamiento de datos en la plataforma y en el smartphone del usuario se reduce al mínimo. El acceso a los datos sensibles sólo es posible tras la verificación en el centro de sangre o en una campaña de donación de sangre móvil.

La aplicación está totalmente implantada en la Alta Austria y le seguirán otras regiones de Austria. Los comentarios cualitativos de los usuarios son extraordinarios y se solicitan nuevas funciones con regularidad. Ya hay 35.000 usuarios registrados y más del 40% de los donantes utilizan su smartphone para rellenar el cuestionario.