Cómo la Media Luna Roja Iraquí creó un plan anual estratégico para movilizar a los voluntarios y a la comunidad

La participación de la comunidad es un objetivo prioritario de las actividades de la Media Luna Roja Iraquí (MLI) en su proceso de planificación anual. Con el objetivo de comprender mejor las necesidades de las comunidades, los voluntarios participan en el proceso de planificación a través de una aplicación digital. Esto les permite tener un acompañamiento práctico, y a la vez, recopilar datos específicos sobre las comunidades en las que se llevan a cabo las actividades del MLI. Mediante la recopilación y el análisis de datos específicos sobre las comunidades, la MLI puede ofrecer planes anuales que mejoran la eficacia de sus respuestas de acuerdo a la estrategia del IRC, y refuerza la aceptación del IRC en la sociedad Iraquí.

Durante 10 años, los procesos de planificación en la MLI se llevaban a cabo de manera diferente y dependían de los directores de departamento, que elaboraban la planificación basándose en las necesidades de la comunidad. Sin embargo, había una falta de relevancia en la toma de decisiones, puesto que la planificación no siempre respondía a las necesidades reales de las comunidades. Esto sucedía gracias a la incapacidad de recopilar datos sobre el terreno donde se desplegaban las actividades de la MLI. 

Los voluntarios de la Media Luna Roja Iraquí están activos en todas las zonas geográficas del país y el número de voluntarios registrados en la organización supera los 11.000. De acuerdo con las diferentes necesidades, los elementos del Programa se comunican a los voluntarios, con el objetivo de dirigirlos más eficazmente hacia las funciones de cada proyecto. 

Con base a la estrategia de la Media Luna Roja Iraquí (2019-2023), el objetivo es aumentar el número de voluntarios en un 25%.  Por ello, al implicar a la comunidad y a los voluntarios en la planificación estratégica y anual, la MLI puede atender tanto las necesidades de la comunidad como las de la organización al mismo tiempo. 

Esta iniciativa permite a la MLI tener en cuenta ambas necesidades en la planificación anual, que será llevada a cabo por voluntarios que forman parte de la comunidad. Estas herramientas contribuirán al desarrollo de un profundo análisis de datos y ayudarán a mejorar la comprensión de la MLI en lo que respecta a las necesidades específicas de las áreas de intervención. Este nuevo sistema contribuye directamente al proceso de toma de decisiones de la MLI, que está estrechamente relacionado con las necesidades de la comunidad y a la política de la organización. 

Reducir los gastos de las evaluaciones y de los mecanismos para recopilar información es un elemento clave de los objetivos del proyecto. Por lo tanto, la incorporación de herramientas digitales durante la ejecución de las actividades de la MLI es sumamente relevante.

 

Se extraerán nuevas ideas de proyectos innovadores que respondan a las necesidades reales de las comunidades mediante el trabajo comunitario y el desarrollo de métodos de planificación. Esto se llevará a cabo al abrir nuevas posibilidades de colaboración para los voluntarios de la comunidad  que busquen trabajar al menos un mes en una unidad de la MLI.

El objetivo de estas colaboraciones es fomentar el pensamiento innovador y la creatividad, además de la formación de recursos humanos mediante el trabajo directo con la organización. Los principales actores de este proceso serán la secretaría general de la MLI, el departamento de desarrollo institucional, los departamentos de operaciones sobre el terreno, sus filiales y los voluntarios.

Este proyecto trabajará para reforzar la eficacia de los voluntarios y trasladar sus opiniones e ideas al nivel de ejecución y apoyo. Considerando esto, las principales herramientas del proyecto son:

1. Recursos humanos (sinergias transversales):

• Empleados de diferentes ramas que trabajan con el equipo de gestión y análisis de la información, 
• Miembros de los foros de comunicación y desarrollo comunitario, 
• Miembros de las principales salas de operaciones de las distintas unidades locales
• Voluntarios activos: casi 900 voluntarios.

2. Las herramientas que se utilizan son: sistema digital de gestión de la información, sistema de geolocalización dentro del programa ArcGIS y recogida y análisis de datos digitales.
3. Herramientas digitales de comunicación interna introducidas en el 2022.

 

Estas herramientas se utilizarán para recoger datos e información específicos en los siguientes campos:

1. Sensibilización sanitaria.
2. Servicios médicos y de ambulancia.
3. Reducción del riesgo de catástrofes.
4. Cambio climático.
5. Agua y sanidad.
6. Desarrollo de la Asamblea Nacional.
7. Medios de subsistencia.
8. Políticas estratégicas de la Asamblea Nacional.

Para concluir, se utilizarán métodos avanzados de análisis para recoger las ideas de la comunidad durante el proceso de planificación. Por lo tanto, para resumir el contexto de la aplicación técnica, los principales pilares de la solución consisten en:

• La creación de alianzas con miembros de la comunidad, para que trabajen en las unidades de planificación del Cuartel General y las sucursales durante un mes como mínimo.
• La implicación de los miembros de la comunidad en la ejecución de las actividades, en las cuales participaron en su planificación.

Se espera la participación de 42 miembros de la comunidad, con el fin de promover la diversidad de género y la inclusión en este proceso.

 

El proyecto se encuentra aún en fase de análisis y se espera que comience a aplicarse en el segundo semestre de 2023, por lo que se espera que afecte muy eficazmente a los procesos de planificación estratégica y a los planes operativos anuales de la Asamblea Nacional durante los próximos cinco años.