Ilustrador : Pau Gasol Valls

Descripción

A medida que los hospitales se enfrentaban a la escasez de camas durante la segunda ola de Covid en el estado indio de Haryana y en la mayoría de los demás estados de la India, el suministro de oxígeno también escaseaba debido al exponencial número de pacientes. La Sociedad de la Cruz Roja de Haryana, en colaboración con el estado de Haryana, ha puesto en marcha un portal online para registrar las bombonas de oxígeno a domicilio.  

Contexto

La página web encargada del suministro de bombonas de oxígeno ha respondido a una necesidad social a gran escala. Los voluntarios trabajaron las 24 horas del día y realizaron entregas eficientes. Miles de pacientes confinados se beneficiaron de la entrega a domicilio de bombonas de oxígeno. El servicio era gratuito y los familiares de los pacientes no tenían que esperar largas horas para que les llenaran las bombonas.

Detalles técnicos y operativos

El portal online consiste en un formulario que debe rellenarse para solicitar oxígeno. Las personas que lo necesitaban tenían que subir su foto, indicar su nivel de oxígeno y la prescripción del médico, así como otros datos personales esenciales para que se les entregara la bombona de oxígeno. Una vez completada la solicitud, el voluntario entregó una bombona de oxígeno llena en el domicilio y la cambió por la ya vacía. 

La gente se ha organizado para encontrar tratamientos para sus familiares. Por ejemplo, el hijo de Sharda Sabharwal, una madre de 81 años de Hudu (Haryana), no pudo encontrar una cama de hospital en su ciudad natal y alrededores. Corrió de un hospital a otro tratando de encontrar una cama para su madre, que tenía dificultades para respirar. Le habían diagnosticado Covid-19 y su nivel de oxígeno había bajado a 60. Su hijo se dio cuenta de que sería un largo viaje, ya que otras personas estaban esperando, todas ellas con la esperanza de dar a sus seres queridos una oportunidad de sobrevivir. Probó suerte registrándose en http://oxygenhry.in/. Esta decisión resultó ser un salvavidas para su madre enferma cuando los voluntarios de la Cruz Roja de Haryana acudieron a su puerta con una bombona de oxígeno.

Despliegue e impacto

Se recibieron un total de 27.397 solicitudes, de las cuales 7.631 fueron rechazadas por varios motivos: la persona ya tiene una bombona, proporcionó una dirección equivocada o no tiene el nivel de oxígeno correspondiente. El portal en línea sigue funcionando para recoger las solicitudes en previsión de la tercera oleada.