La Plataforma digital que permite a la Cruz Roja Mexicana cumplir sus objetivos

Implementación de un sistema tecnológico que facilite el acopio, organización y análisis de información de la gestión institucional y resultados de la intervención. Su finalidad es generar una cultura institucional de mejora continua que responda a los problemas y necesidades de la población mexicana y legitime su intervención ante grupos de interés.

Ante los desafíos que enfrenta la labor humanitaria en un contexto global, complejo y cambiante, la Cruz Roja Mexicana (CRM) centra su atención en fortalecer sus capacidades internas para responder adecuadamente a las exigencias del entorno, a través de una gestión en tiempo real que visibilice el logro de los objetivos de desarrollo sustentable. 

Para gestionar más de 500 delegaciones locales coordinadas por 32 Delegaciones Estatales, que brindan un servicio a 126 millones de habitantes en una extensión territorial de 1,973 millones km², es necesario implementar procesos tecnológicos que permitan articular información para la toma de decisiones tanto a nivel operativo como administrativo.

El Sistema de Gestión de Delegaciones (SGD 2.0) consiste en una página web que, mediante accesos diferenciados, permite a los usuarios capturar información, organizarla, analizarla y visibilizar el desempeño tanto de programas y servicios brindados a la población como de la gestión institucional con base en el Plan Estratégico 2030 (PlanE 2030). De esta manera, cada estructura local conoce en qué medida aporta al logro de los objetivos a nivel local, estatal y nacional.  

El Plan Estratégico 2030 (PlanE2030) contiene los objetivos hacia dónde se orientará el actuar de la Cruz Roja Mexicana en los siguientes años. Constituye un documento de guía para determinar en qué medida logramos el cumplimiento tanto de nuestra misión a través de los objetivos institucionales del Modelo de Intervención (MIS) como de nuestra visión por medio de los objetivos estratégicos.

Con la implementación del Plan Estratégico 2030 y su monitoreo a través del Sistema de Gestión de Delegaciones, la Cruz Roja Mexicana cumplirá con efectividad su misión de proteger la salud y la vida, gracias a su cercanía e impacto social ante las personas y comunidades a las que atiende. De igual manera, con esta plataforma se habilitarán condiciones que harán a la CRM más íntegra, transparente en la rendición de cuentas, atractiva a los donantes y financiadores. 

De manera general, esta solución contribuye altamente a que la organización sea confiable ante la sociedad, la cual es una de las cualidades que en estos tiempos demanda la sociedad mexicana de las instituciones de asistencia privada como la CRM, y que la fortalecen para seguir enfrentando los retos y desafíos humanitarios actuales.