كيفية إعادة الاتصال بين الأحباء الذين فرقتهم أزمة إنسانية

الموقع الشبكي لتتبع الوجه هو نتيجة لمبادرة قادتها بعض الجمعيات الوطنية الأوروبية وتم تطويرها بدعم تقني من لجنة الصليب الأحمر الدولية (ICRC) في جنيف. ويتمثل هدفها في مساعدة الناس في حالات الهجرة على إعادة الاتصال بأقاربهم الذين انفصلوا عنهم نتيجة للصراع، أو الكوارث الطبيعية، أو الهجرة الدولية، أو الأزمة الإنسانية.

Trace The Face هو معرض صور افتراضي لأشخاص يبحثون عن فرد أو أكثر من أفراد الأسرة.

ولنشر صورهم، يجب على أقارب المفقودين الاتصال بخدمة استعادة الروابط الأسرية التابعة للجمعية الوطنية للصليب الأحمر أو الهلال الأحمر أو وفد لجنة الصليب الأحمر الدولية لبلد إقامتهم لفتح طلب تفتيش وإعطاء موافقتهم على هذا المنشور.

لا يمكن نشر سوى صور الأشخاص الذين يبحثون عن اقاربهم.

لا يمكن نشر صور المفقودين والمطلوبين.

 لا يجب نشر صور القاصرين دون سن 15 عامًا وفقًا للقوانين الوطنية والأوروبية المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات.

لعرض الصور، ما عليك سوى الاتصال بالإنترنت للوصول إلى موقع Trace The Face من أي مكان في العالم.

كان المشروع وراء Trace The Face هو تحسين ممارسات شبكة RFL العالمية عندما فقدت العائلات الاتصال على طول طرق الهجرة إلى أوروبا وعبرها وعندما تفتقر الخدمات والعائلات إلى المعلومات الكافية عن بلد انقطاع الاتصال لإجراء البحث.

تقدم خدمات RFL للأشخاص الذين يبحثون عن قريب لنشر صورهم على الموقع كطريقة تكميلية للعثور على أحد أفراد أسرهم.

تضاف هذه الأداة إلى طلبهم لإجراء بحث بواسطة خدمة، الصليب الأحمر أو الهلال الأحمر، لاستعادة الروابط الأسرية في بلد إقامتهم.

خلال مقابلة فردية، يتم جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول هوية الأشخاص المطلوبين وظروف انقطاع الاتصال.

ثم تحال هذه المعلومات إلى الدوائر الأخرى للرابطة في البلدان التي سيجري فيها البحث. وفي سياق البحوث في بلدان مختلفة، يخضع تبادل المعلومات الشخصية ونقلها دائما لموافقة مسبقة من الأفراد (يتم جمعها في استمارة موافقة موقعة).

تتوفر أداة Trace The Face في شكلين:

• موقع Trace The Face
• ملصقات Trace The Face الشهرية مع 16 صورة مأخوذة من الموقع. ويوزع الملصق نفسه كل شهر في جميع البلدان المشاركة أو المهتمة بهذا المشروع ويعرض في أماكن المرور التي يرتادها الجمهور المهاجر (أماكن الاستقبال والعبور).

 

سرية البيانات على الموقع:

فقط صورة الشخص الذي يبحث (بفضل موافقته الخطية) عن قريبه وعلاقته العائلية بالشخص (الأشخاص) الذين يبحث عنهم يتم مشاركتها علنًا. لا توجد معلومات أخرى عن الشخص. ولذلك لا يمكن الحصول على معلومات عن الشخص الذي نشرت صورته (البيانات الشخصية وبلد الإقامة) أو الاتصال به مباشرة عبر الموقع.

إذا تعرف شخص ما على صورة أحبائهم، فسيتعين عليهم ملء نموذج اتصال يشير إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بهم ورغبتهم في الاتصال بالشخص المعترف به. ومع ذلك، فقط بعد فحوصات دقيقة من قبل خدمات RFL وموافقة الشخص الذي نشر صورته، يمكن إعادة الشخصين إلى الاتصال بعد عملية منظمة.

أصبح موقع Trace The Face أداة بحث أساسية في عمل فرق RFL حول العالم. كما يتيح الترويج لبعثة الرابطة على الصعيدين الوطني والدولي، مع الجماهير والمؤسسات والشركاء المستهدفين.

تم تصميم Trace The Face في الأصل للاستجابة لأزمة الهجرة الأوروبية لعام 2015. ثم تطور الموقع بقوة في بلدان الجنوب الأفريقي.

الإصدار الجديد من Trace The Face متاح على الإنترنت منذ30 نوفمبر 2023. الهدف طويل المدى هو الترويج للأداة واستخدامها في ممارسات RFL اليومية على مستوى العالم.

هذا الموقع الجديد متاح بالفعل باللغات 9: الفرنسية والإنجليزية والإسبانية والعربية والداري والباشتو والصومالية والشونا والنديبيلي.

• اليوم، ما يقرب من 6000 صورة متاحة على الموقع
• كل يوم، يتم نشر صور جديدة
• منذ إنشائها، تمكنت 283 عائلة من إعادة الاتصال بفضل تتبع الوجه
• وتمثيل 83 جنسية؛ والبلدان الأصلية الأكثر تمثيلا هي أفغانستان والعراق والصومال وغينيا وجمهورية الكونغو الديمقراطية وإريتريا.
• ويشارك 40 بلدا بالفعل في المشروع برغبة في التنمية في القارات التي لا تزال ممثلة تمثيلا ضئيلا.