الذكاء الاصطناعي للوصول الشامل إلى الرعاية الصحية الجيدة

Portal Telemedicine هي شركة تكنولوجيا طبية متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتقدم خدمات رعاية صحية عن بعد عادلة. ومن خلال منصتنا الشاملة، تمكنا من التأثير على أكثر من 33 مليون مريض في البرازيل وأمريكا اللاتينية وأنجولا. تعمل وحدات الاستشارة عن بعد والتشخيص عن بعد وإدارة صحة السكان التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على دمج السجلات والأجهزة الطبية، مما يتيح نقل البيانات بسلاسة عبر 26 طريقة. من خلال الاستفادة من نماذج الذكاء الاصطناعي التي تم تدريبها على ملايين الاختبارات، تكتشف منصتنا النتائج الطبية وتمكن الأطباء المتخصصين من تقديم تشخيصات دقيقة وتحديد أولويات حالات الطوارئ.

يعد الوصول إلى الرعاية الصحية الجيدة عنصرًا أساسيًا في حق الإنسان الأساسي في الصحة. وبدون خدمات الرعاية الصحية الكافية، يواجه الأفراد مخاطر متزايدة تتمثل في نتائج صحية سيئة، الأمر الذي يمكن أن يكون له آثار اجتماعية واقتصادية بعيدة المدى. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي إلى إعاقات طويلة الأمد، وانخفاض الإنتاجية، وانخفاض الدخل، مما يؤدي إلى إدامة دورة الفقر. وبالتالي، فإن مسألة المعالجة هذه تمتد إلى ما هو أبعد من مجرد توفير الرعاية الصحية؛ ويقتضي تعزيز العدالة الاجتماعية وتقليص الفوارق الصحية.

ولمواجهة هذا التحدي، يستفيد الحل الذي نقدمه من إمكانات لتشغيل خوارزميات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، مما يتيح اتصالات سلسة بين الأطباء والعيادات والمستشفيات والمرضى، حتى في المناطق النائية. من خلال منصتنا، نقدم خدمات تشخيصية سريعة وبأسعار معقولة، بينما تحدد تقنيتنا المتطورة العيوب وتعطي الأولوية لحالات الطوارئ. ومن خلال تعزيز النتائج الصحية بشكل كبير، وتعزيز الإنتاجية، وخفض تكاليف الرعاية الصحية، فإن هدفنا هو تحقيق فوائد كبيرة للأفراد والمجتمعات على نطاق عالمي.

في تنفيذ ناجح لإستشارات  طب القلب عن بعد في مدينة تاروما، كما تم نشرها في المنشور العلمي SciELO/Tarumä، تم تحقيق نتائج ملحوظة. شهدت المدينة انخفاضًا بنسبة 45% في الوفيات الناجمة عن الأمراض غير المعدية، وانخفاضًا بنسبة 30% في التكاليف المرتبطة برعاية أمراض القلب، وانخفاضًا بنسبة 28% في تكاليف النقل خلال 18 شهرًا من تنفيذ وحدة طب القلب عن بعد.

لقد أثر تنفيذ منصة إدارة صحة السكان في جميع أنحاء البرازيل بشكل إيجابي على ملايين المرضى. وقد حقق أحد المشاريع البارزة، بدعم من بنك التنمية للبلدان الأمريكية، فوائد كبيرة، بما في ذلك ما يقرب من 10 ملايين دولار أمريكي في زيادة كفاءة الإدارة الصحية. وكان للمنصة أيضًا دور فعال في مراقبة انتشار حمى الضنك، وزيكا، وشيكونغونيا، حيث قدمت تنبيهات بشأن بداية تفشي المرض قبل 90 يومًا من ظهور الحالات.

يشمل حلنا منصة شاملة للرعاية الصحية عن بعد مع ثلاث وحدات مصممة لإحداث ثورة في تقديم الرعاية الصحية.

توفر وحدة الاستشارة عن بعد إمكانية الوصول بسهولة إلى طبيب عام للأفراد عبر الأجهزة المتصلة بالإنترنت مثل الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعيادات المجهزة بمحطات الاستشارة عن بعد أن توسع إمكانية الوصول إلى المرضى. تسهل المنصة جدولة المواعيد والتواصل مع مقدمي الرعاية الصحية واستلام توصيات التشخيص والعلاج والوصول إلى السجلات الطبية. لقد قمنا بدمج تقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة التي تستفيد من التصوير البصري عبر الجلد وتصوير التحجم الضوئي، مما يتيح قياسات العلامات الحيوية من خلال كاميرات الهواتف الذكية، مما يوفر للأطباء معلومات أكثر شمولاً. يسمح السعر الشهري الثابت لكل ساكن للمنصة بمعالجة 75% من مخاوف المرضى بشكل فعال عن بعد.

تعمل منصة Telediagnostic على تمكين المستشفيات والعيادات، العامة والخاصة، من تقديم أنواع مختلفة من الاختبارات (26 طريقة) للتشخيص عبر الإنترنت. أصبح هذا ممكنًا من خلال بوابة إنترنت الأشياء الخاصة بنا، والتي تتكامل بسلاسة مع 90% من العلامات التجارية للأجهزة الطبية. باستخدام هذه المنصة، يمكن لأي مركز رعاية أولية مجهز بالمعدات الطبية اللازمة، مثل جهاز تخطيط القلب أو منظار الجلد، أن يتحول إلى مركز طبي رقمي. يمكن للفنيين والممرضات التقاط بيانات الفحص عالية الجودة وتحميلها مباشرة من الأجهزة الطبية، مما يسهل التشخيص الفوري عبر الإنترنت بدعم من خوارزميات التعلم الآلي. تتنبأ نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا بالأمراض، وتعيين درجات المخاطر، وتحسين قوائم انتظار الأطباء أثناء فرز لتحديد أولويات حالات الطوارئ. عند الضرورة، يمكن للممرضات أو الأطباء الذين يقومون بإجراء الاختبارات التواصل مع الأطباء المتخصصين من خلال الاستشارات البينية، مما يضمن إمكانية الوصول إلى الخبرة التشخيصية من أي مكان في العالم. يعتمد نموذج التسعير على الاستخدام (SaaS)، حيث يفرض سعرًا ثابتًا لكل اختبار منقول واختبار تشخيصي. وهذا يمكّن الأفراد ذوي الوصول المحدود إلى الاختبارات والأطباء المتخصصين من الوصول إلى شبكة الرعاية.

توفر وحدة إدارة صحة السكان مركز قيادة حديث لإدارة صحة السكان بالكامل. فهو يسهل تحديد المخاطر الصحية، ويحسن تنسيق الرعاية، ويحسن تخصيص الموارد. وتتضمن المنصة أدوات قوية لتحليل البيانات تمكن السلطات، بما في ذلك الحكومة ومسؤولو الصحة العامة، من تتبع اتجاهات صحة السكان، وتحديد المجالات التي تتطلب الاهتمام، وتخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية. نموذج التسعير لهذه الوحدة هو سعر ثابت لكل ساكن.

لقد أحدثت منصة Portal تأثيرًا عميقًا على مشهد الرعاية الصحية، حيث استفاد منها أكثر من 33 مليون مريض في أكثر من 900 مدينة في جميع أنحاء البرازيل. تتجلى القوة التحويلية لمنصتنا في الأرقام: فقد تأثر 3 ملايين مريض بشكل إيجابي من خلال التشخيص عن بعد، ومليون مريض من خلال الاستشارة عن بعد، و28 مليون مريض من خلال وحدة إدارة صحة السكان لدينا.

بالإضافة إلى النتائج الموضحة بالفعل في دراسة الحالة SciELO / Tarumä (راجع السؤال 2)، حققت منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا بعض النتائج الرائعة مثل تسريع تشخيص المرض بنسبة 70%

مقارنة بالمنصات غير المعتمدة على الذكاء الاصطناعي أو مساعدة حوالي 1000 شخص شهريًا من خلال فرز الذكاء الاصطناعي في تخطيط القلب

من خلال مجموعة البيانات الخاصة بنا، وهي واحدة من أكبر مجموعات البيانات في العالم، والتي تضم أكثر من 100 مليون سجل مجهول الهوية، قمنا بتطوير خوارزميات شاملة حديثة.

إلى جانب تحسين نتائج المرضى، لعبت منصتنا دورًا حاسمًا في تمكين المتخصصين في الرعاية الصحية. خضع أكثر من 10000 ممرض ومتخصص في الرعاية الصحية لدورات وشهادات البوابة، وظهروا كـ “ممرضات صحة رقمية” مجهزين بالمعرفة والمهارات اللازمة للاستفادة من منصتنا بشكل فعال. والجدير بالذكر أن أكثر من 80% من هؤلاء الممرضات والفنيين هم من النساء، وقد شهدن نموًا مهنيًا كبيرًا ووسعن آفاقهن المهنية بعد إكمال دوراتنا وشهاداتنا.

ومن خلال تنويع مجموعة أنشطتهم، تمكن هؤلاء المهنيون المتفانون من مضاعفة رواتبهم وأصبحوا منارة للخبرة في مجتمعاتهم. ولم تؤد مهاراتهم وخبراتهم الجديدة إلى رفع مكانتهم فحسب، بل ساهمت أيضًا في تحقيق انخفاض كبير في معدلات الدوران، مما يضمن استقرار واستمرارية الرعاية للمرضى.

من خلال منصتنا، لم نتمكن من تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية عالية الجودة للملايين فحسب، بل قمنا أيضًا بتعزيز التحول الإيجابي في القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية. إن تمكين المتخصصين في الرعاية الصحية، وخاصة النساء، بالمهارات الصحية الرقمية كان له آثار بعيدة المدى، مما أثر بشكل إيجابي على حياتهم المهنية والشخصية. ومع استمرارهم في كونهم قادة ومحفزين للتغيير، تظل منصتنا في طليعة قيادة الرعاية الصحية العادلة والشاملة في جميع أنحاء البرازيل.